健全的治理架構和明確的管理職責為世紀互聯的高效運營提供了有力支撐。集團建立了由股東大會，董事會及其下設專業委員會、管理層組成的治理架構。董事會為集團內部管理提供指導和建議，包括戰略制定及監督實施、監察集團的營運及財務表現、以及確保設立有效的內部控制和風險管理制度。董事會定期召開會議，2024年集團董事會會議平均出席率為100%。
我們重視董事會的獨立性與多元化。董事會下屬的審計委員會、提名及公司治理委員會、薪酬委員會均由非執行獨立董事領導。董事會在甄選和任命董事時注重多元化因素并考慮多個范疇，包括但不限于專業技能、行業經驗及資歷、教育及文化背景、性別、種族等，以確保可以從技能、經驗、知識及觀點等多個維度為企業帶來全面的視野和深刻的洞見。
我們鼓勵董事持續參與專業培訓及課程，亦向董事提供包括法律及監管更新的相關文件供其參考及研究，以提升董事會成員的合規意識和履職能力，增強董事會運作效率。
截至2025年4月，世紀互聯董事會由6名董事構成，包括執行董事2名和獨立董事4名，獨立董事占比67%。
集團建立了董事會負責、管理層領導、跨部門配合及上下聯動的ESG管治架構，并將ESG管理理念融入到集團重要決策過程中，推動企業高質量發展。董事會是集團ESG最高決策機構負責全面指導與監督ESG工作，保證ESG管理流程的有效性以支持ESG表現的持續優化與提升。
世紀互聯高度重視風險管理和內部控制對集團運營的重要性。我們遵循《薩班斯-奧克斯利法案》要求，基于反虛假財務報告委員會下屬的發起人委員會（以下簡稱“COSO”）發布的《內部控制整合框架》（以下簡稱“框架”）并結合集團業務特點，建立并完善風險管理及內部控制系統，對運營過程中的財務和非財務風險進行識別和預警，以形成有效的風險防控機制。我們建立了風險管理三道防線，把風險管理融入企業管理和業務流程中，通過明確董事會、管理層、內控團隊及外部審計機構在風險防控體系中的角色與責任，保障風險管理體系健全有效。
在COSO框架指導下，世紀互聯制定了內部《風險管理指引》，對可能影響集團業務發展的關鍵風險因素進行年度風險評估。我們通過“風險信息收集 - 風險評估 - 風險管理策略 – 風險控制和應對 - 風險監督與改進”步驟開展風險管理流程，提升風險識別和應對能力。
我們每年對內部控制體系的設計有效性和執行有效性進行測試與自我評價。內審部門定期獨立開展專項審計，在2024年我們就運營風險、風控管理復盤、網絡與信息安全風險等事項執行了專項審計。同時，我們每年聘請審計師對集團財務報告及相關內部控制進行審計，審計師對是否存在重大缺陷出具評價，為集團持續優化內控管理提供參考。審計報告全文均刊載于集團網站，接受各相關方審閱與監督。
我們在內部各個層面營造風險管理文化氛圍，樹立風險管理理念。董事會高度重視風險管理文化的培育，由董事和高級管理人員負責領導集團的風險管理文化培育工作。重要管理及業務流程和風險控制點的管理人員和業務操作人員是培育風險管理文化的骨干。我們在集團各項業務管理及重要業務流程中（包括規劃、產品研發、采購、生產安全、勞工權益、環境保護及氣候變化等）充分考慮風險因素，貫徹執行風險管理流程。
我們將風險管理文化建設與薪酬制度和人事制度相結合，以增強各級管理人員風險意識，防止盲目擴張、片面追求業績、忽視風險等行為的發生。我們將網絡安全、反腐敗、職業健康與安全等風險管理相關指標納入高級管理層、經理和基層員工的績效評估和激勵中，上述指標的評估與考核結果將直接影響相關人員的績效獎金、薪酬及晉升，確保風險管理工作得以有效落實。
集團定期為包括非執行董事在內的全體董事提供風險管理相關專項培訓，確保其了解最新的風險管理趨勢和實踐，并通過培訓、推文宣貫等形式向全體員工開展風險相關培訓，主題涉及反腐敗、安全生產等重點領域。同時，我們建立針對重要管理及業務流程、風險控制點的管理人員和業務操作人員的崗前風險管理培訓制度，采取多種途徑和形式，加強對風險管理理念、知識、流程、管控核心內容的培訓，培養風險管理人才。
世紀互聯秉持正直誠信的商業原則，致力于與合作伙伴共同打造和諧公正的商業環境。我們嚴格遵守運營所在地相關法律法規，并結合集團實際情況構建了完善的商業道德與合規管理體系，在正當競爭和反壟斷、反貪污等方面進行明確規定，并對集團各部門職責、匯報線及問責機制進行系統定義。董事會對集團商業道德相關事宜承擔最終責任并進行監督。
集團制定并發布世紀互聯《商業行為與道德規范準則》以提供詳細的商業道德標準與指導原則，要求全體員工及與集團有關的第三方在開展商業活動時全面遵循準則，并對所有員工（包括正式和非正式員工）和供應商進行道德標準培訓。我們定期對準則進行審閱，并由董事會監督政策落實情況，以確保政策的有效性。
世紀互聯明確禁止任何形式的貪污行為，秉持對貪污腐敗“零容忍”的基本立場和原則，承諾采取有效措施預防和打擊貪污腐敗，維護集團廉潔運營環境。
集團參考反賄賂管理體系（ISO 37001）構建并不斷完善反貪污管理體系，制定《廉政巡察制度》《禮品禮金登記制度》等內部制度，持續強化反貪污管理責任制。本年度，集團新增建立高管“一崗雙責”制度，要求全體高管簽署反舞弊責任書，強化反舞弊管理工作的落實與執行。
我們制定《供應商行為守則》確保其行為符合集團的價值觀和道德標準，要求供應商制訂政策、行為守則及作業流程以杜絕任何形式的賄賂、貪污和詐騙行為，并在必要時就其合規性進行審查。我們要求全體員工、第三方供應商以及客戶簽署《關于反商業賄賂行為的承諾書》，承諾遵守相關法律法規和集團規定，共同維護廉潔環境。
我們將反貪污風險納入整體風險管理體系中，集團每年通過業務流程分析、歷史案例回顧、外部渠道舉報信息收集等方式識別潛在的貪污風險點及管理漏洞，由相關部門開展深入調查，分析和評價風險發生的可能性和影響程度，為不同性質或等級的風險制定相應的風險管控措施，由各相關部門跟蹤風險并確保所采取的措施得到有效執行，并由廉政監察部對落實情況進行監督。
集團重視并不斷完善反貪污審計及監督審查機制，建立包含風險評估、內部控制測試、合同審查、分析性程序、詢問程序等的正式審計調查流程，定期開展反貪污審計，范圍覆蓋采購與銷售、人力資源、在建工程等業務活動。集團反貪污審計每年覆蓋全部辦公運營地，且至少每三年覆蓋集團所有業務板塊。集團已通過反賄賂管理體系（ISO 37001）認證，認證覆蓋所有辦公運營地。2024年度，世紀互聯未發生針對集團或集團員工提出并已審結的貪污訴訟案件。
世紀互聯致力于打造公開透明的工作環境，鼓勵員工、客戶、供應商及其他利益相關方對任何可疑違規行為進行舉報。集團制定了正式的舉報及投訴處理流程，并設有專職負責舉報機制的部門及人員，確保舉報事項得到及時、專業的處理。我們向包括員工、供應商在內的所有利益相關方提供暢通、安全的舉報和投訴渠道，相關方可通過郵箱、24X7舉報專線等渠道以實名或匿名方式進行舉報和投訴，以保障集團商業道德建設工作得到有效地監督。此外，我們為員工提供使用舉報渠道相關的宣貫培訓，幫助員工了解舉報渠道的使用。
集團高度重視對舉報人及投訴人的尊重與保護，嚴格控制集團內部舉報及投訴信息的知悉范圍，通過技術加密和物理隔絕等手段，對調查材料進行嚴格保密。未經投訴人、舉報人同意，絕不公開其個人信息，切實維護投訴人、舉報人的合法權益。對違反保密規定、不正當履行職責的調查人員，以及對投訴及舉報人打擊報復、或對調查人員采取敵對措施的人員，集團采取零容忍原則，并將依法嚴肅處理，情節嚴重者則移交司法機關處理。
為建設透明、誠信的廉潔文化，全面提升全體員工的廉潔風險防范能力，集團開展多維度、多層次的反貪污培訓與宣貫活動。本年度，集團董事及員工反貪污培訓覆蓋率達100%。
